Última actualización: 21/05/2026

Responsable del Tratamiento: Grupo Nagal S.A.S

NIT: 901311484-4

Domicilio: Calle 11 10-25 Local 21 - Ocaña - Norte de Santander.

En Bosque Nagal, asumimos con el más alto nivel de responsabilidad la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información corporativa y personal gestionada a través de nuestra plataforma y aplicación ESG SUITE. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos de las organizaciones, sus usuarios autorizados y colaboradores, en estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Para proveer las herramientas avanzadas de medición, diagnóstico y gestión de sostenibilidad, ESG SUITE recopila las siguientes categorías de datos:

• Datos de Registro y Autenticación: Nombres, apellidos, correo electrónico corporativo, cargo dentro de la organización, número de teléfono de contacto, empresa a la que pertenece el usuario y credenciales de acceso cifradas de forma segura.
• Datos de Sostenibilidad y Métricas Organizacionales: Datos operativos de la empresa necesarios para el cálculo de la huella de carbono, matrices de materialidad, indicadores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), consumo de recursos, gestión de residuos y métricas de impacto de la cadena de valor.
• Información de Proyectos de Compensación: Soportes, certificados corporativos y datos de trazabilidad geográfica, fotográfica y biológica de los árboles sembrados o bosques bajo esquemas de conservación asignados a la organización.
• Documentación de Soporte: Archivos en formato PDF, imágenes u hojas de cálculo que los usuarios carguen voluntariamente como evidencia técnica para las auditorías de sus indicadores de sostenibilidad.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La recolección y el procesamiento de la información tienen como únicas finalidades:

• Gestión de Perfiles y Roles: Habilitar el acceso seguro a la plataforma y asignar los niveles de visualización, edición y permisos correspondientes según la estructura de la empresa.
• Cálculo de Impacto y Materialidad: Procesar la información ingresada para definir la materialidad de la organización, calcular indicadores ESG automatizados y estructurar reportes de sostenibilidad corporativa.
• Trazabilidad y Soportes de Cumplimiento: Monitorear el progreso, georreferenciación y estado de las siembras corporativas y de conservación en cumplimiento de la Ley 2173 de 2021.
• Consultoría y Soporte Especializado: Realizar el seguimiento técnico del uso del entorno, optimizar las herramientas de reporte y coordinar las horas de acompañamiento y consultoría con nuestro equipo de ingenieros y especialistas.

3. ALOJAMIENTO, CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

• Confidencialidad Corporativa: Toda la información estratégica, operativa o de indicadores cargada en ESG SUITE pertenece exclusivamente a la organización titular. Los datos bajo ninguna circunstancia son vendidos, alquilados o compartidos con terceros con fines comerciales o publicitarios.
• Aislamiento y Seguridad de la Red: La plataforma cuenta con una arquitectura de aislamiento de datos que garantiza que la información de una organización sea completamente inmune e inaccesible para otros usuarios ajenos a ella.
• Protocolos de Cifrado: Toda la información se transmite de forma cifrada mediante protocolos seguros (HTTPS/SSL) y se aloja en infraestructura de servidores privados con monitoreo constante contra vulnerabilidades y accesos no autorizados.

4. DERECHOS DEL TITULAR (HABEAS DATA)

Conforme a la legislación colombiana de protección de datos, los usuarios y representantes legales de las empresas tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de la información personal recopilada en el sistema, así como a revocar la autorización otorgada en cualquier momento.

5. ELIMINACIÓN DE CUENTAS Y RETENCIÓN DE DATOS

• Solicitud de Baja: Las organizaciones o usuarios administradores pueden solicitar el cierre definitivo de su entorno y la eliminación de sus perfiles enviando un correo electrónico a info@bosquenagal.com.
• Plazos de Supresión: Una vez validada la solicitud por el área correspondiente, los datos de identidad y perfiles de usuario se eliminarán de nuestros servidores activos en un plazo máximo de 90 días hábiles.
• Historial de Impacto Ambiental: Por razones de consistencia técnica, metas de conservación global, reportes históricos ante autoridades ambientales y auditorías de la Ley 2173 de 2021, los datos consolidados de compensación forestal (coordenadas de árboles, toneladas de CO2e mitigadas y reportes históricos de siembras) se conservarán de manera permanente en el registro histórico de Bosque Nagal de forma totalmente agregada y anonimizada, sin vinculación alguna con identidades personales.

6. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

Bosque Nagal se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevos requerimientos legislativos, resoluciones ambientales o mejoras técnicas en la funcionalidad de la plataforma ESG SUITE. Cualquier cambio sustancial será notificado oportunamente a los administradores de las organizaciones cliente.

7. CANALES DE ATENCIÓN

Para resolver cualquier duda o ejercer sus derechos sobre el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@bosquenagal.com
• Sitio Web Oficial: www.bosquenagal.com